Вычисление стоимости восстановительного ремонта авто начинается всегда с визуального осмотра и фиксации имеющихся повреждений. Если визуальный осмотр невозможен, а такое бывает, например, когда машина уже отремонтирована или продана, оценка стоимости восстановления может быть основана на ранее составленных актах осмотра и фотографиях повреждений. В акте осмотра указывается вся имеющаяся информация: Общие сведения об авто, включающие год выпуска и пробег, комплектацию, цвет и пр.