Взыскание убытков за некачественный ремонт квадроциклов или гидроциклов

Главная | Юридические услуги | Взыскание убытков за некачественный ремонт | Взыскание убытков за некачественный ремонт квадроциклов или гидроциклов

Квадроциклы и гидроциклы пока не так распространены, как автомобили, но с каждым годом набирают популярность. Как и другие транспортные средства, они требуют регулярного технического обслуживания и ремонта. Обычно этим занимаются специализированные организации, которые имеют соответствующее оборудование и квалифицированный персонал. Однако ни один владелец техники полностью не застрахован от некачественного ремонта.

Какие права есть у гражданина

Если квадроцикл или гидроцикл был отремонтирован ненадлежащим образом, у его владельца есть несколько вариантов действий, которые перечислены в ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Он вправе:

потребовать от сервиса безвозмездно устранить недостатки, снизить цену или переделать работу;
обратиться для устранения проблемы в другую организацию, а затем потребовать от первого исполнителя возмещения понесённых затрат;
если недостатки являются существенными – отказаться от сделки в одностороннем порядке и потребовать полного возмещения убытков. Такие же права есть у заказчика, если дефекты не устранены исполнителем в оговорённый срок.

Потребитель, пострадавший от некачественного ремонта, также может взыскать с сервиса неустойку и компенсацию морального вреда. Если его требования не были исполнены в добровольном порядке, а впоследствии удовлетворены судом, ответчику придётся дополнительно заплатить штраф в размере половины от присуждённой суммы.
Если заказчиком ремонтных работ является ИП, использующий квадроцикл (гидроцикл) в предпринимательской деятельности, взыскание убытков необходимо осуществлять в соответствии с ГК РФ. Закон о защите прав потребителей в данном случае не применяется. Общий порядок действует и для организаций.

Сроки предъявления требований

Претензии, касающиеся качества ремонтных работ, можно предъявить исполнителю:

в процессе ремонта;
при принятии результата;
в течение гарантийного срока или в разумный срок в пределах двух лет – если недостатки нельзя было выявить при приёмке.

При обнаружении существенных недостатков допускается предъявление требований о некачественном ремонте и позже, но максимальный срок для этого в любом случае не может превышать 10 лет с даты приёмки результата.

Варианты урегулирования спора

Сервис, проводивший ремонт квадроцикла (гидроцикла), может добровольно удовлетворить требования заказчика и выплатить ему неустойку. Как правило, это происходит, когда недостатки очевидны и не оспариваются исполнителем. Но гораздо чаще доказывать некачественный ремонт приходится в суде.

Если исполнитель не идёт на мирное урегулирование спора, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

заказать независимую экспертизу;
составить претензию и направить её контрагенту;
после получения отказа в удовлетворении требований или истечения срока, установленного на их рассмотрение, подать иск в суд.

В судебном заседании каждая сторона должна будет обосновать свою позицию и представить доказательства. Основным аргументом в таких процессах является заключение эксперта. При необходимости такое исследование может быть назначено судом по своей инициативе либо по ходатайству сторон.

По итогам судебного разбирательства выносится решение, которое обязательно для исполнения после вступления в законную силу.

Наши услуги

В компании «Арбакеш+» вы можете получить полный комплекс услуг по взысканию убытков, причинённых некачественным ремонтом квадроцикла или гидроцикла. Опытные юристы готовы вступить в дело на любой стадии:

проконсультировать по поводу конкретной ситуации, оценить её перспективы и предложить варианты действий;
принять меры к досудебному разрешению спора;
выступить в качестве представителей в суде.

Вы можете полностью поручить урегулирование проблемы нашим специалистам и вообще не участвовать в процессе лично. Сотрудничество осуществляется на основе договора.

Для первой консультации заполните форму на сайте или позвоните нам по контактным номерам +7 (843) 273-85-39 и +7 (906) 322-15-11.