Взыскание убытков за некачественный ремонт машины

Главная | Юридические услуги | Взыскание убытков за некачественный ремонт | Взыскание убытков за некачественный ремонт машины

Любой владелец автомобиля рано или поздно сталкивается с необходимостью его ремонта. Это может быть устранение небольших дефектов, неизбежных при постоянной эксплуатации машины, замена изношенных элементов либо серьёзный восстановительный ремонт после ДТП. Если ремонтные работы проведены некачественно, заказчик имеет право на возмещение причинённых этим убытков. Спор между сторонами сделки можно урегулировать мирно, а когда это невозможно – путём обращения в суд.

Ремонт частного автомобиля гражданина

Если гражданин заключил договор с юридическим лицом или ИП для ремонта принадлежащего ему личного автомобиля, к этим правоотношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.

В случае некачественного выполнения работ заказчик вправе потребовать от автосервиса бесплатно устранить дефекты, уменьшить стоимость ремонта, переделать его или возместить расходы на устранение недостатков другим специалистом. Если недостатки существенны, либо исполнитель не устранил их в оговорённый срок, можно расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков и выплаты неустойки.

Ремонт транспортного средства организации или ИП

Когда в ремонт передана машина, которая используется для осуществления предпринимательской деятельности юридическим лицом или ИП, Закон о защите прав потребителей применяться не будет. Однако это не лишает заказчика возможности потребовать от автосервиса компенсации убытков, причинённых ненадлежащим исполнением договора, по правилам ГК РФ. С контрагента можно взыскать реальный ущерб, упущенную выгоду, неустойку и другие выплаты, предусмотренные договором.

Порядок действий для взыскания убытков

Чтобы взыскать с автосервиса или СТО убытки, причинённые некачественным ремонтом автомобиля, необходимо:

подготовить претензию и направить её исполнителю любым способом, позволяющим подтвердить вручение;
дождаться ответа по существу предъявленных требований;
если претензия была отклонена или ответ не поступил в срок, обратиться с иском в суд,
принять участие в судебном разбирательстве;
получить решение и обратить его к исполнению, а если суд отклонит иск – обжаловать судебный акт в вышестоящую инстанцию.

Для денежных споров, подсудных арбитражному суду, претензионный порядок обязателен. По спорам о защите прав потребителей такое требование отсутствует, но обычно претензию всё равно направляют. Если дело дойдёт до суда, истец сможет дополнительно взыскать с ответчика штраф за неисполнение требований в добровольном порядке.

Зачем нужна помощь юриста

За юридической консультацией лучше обратиться сразу после обнаружения недостатков ремонта. Специалист изучит документы, оценит перспективы мирного урегулирования спора и судебного разбирательства, даст рекомендации по поводу дальнейших действий.

Для доказывания по таким делам имеет значение:

как оформлена передача автомобиля в ремонт, зафиксировано ли документально его состояние на момент поступления в сервис;
какие условия прописаны в договоре на проведение ремонтных работ;
каковы выводы независимой экспертизы качества выполненных работ;
насколько обоснован расчёт понесённых убытков.

Чем раньше в дело вступит профессионал, тем больше вероятность урегулировать спор без обращения в суд. Если же судебное разбирательство уже началось, помощь юриста потребуется для формирования доказательственной базы и качественного представления интересов в процессе.

В юридическом центре «Арбакеш+» работают юристы с большим опытом судебного представительства, в том числе по делам о взыскании убытков. Мы оказываем правовую помощь гражданам и организациям, чьи автомобили пострадали от некачественного ремонта, используем все законные механизмы для защиты их интересов. Чтобы узнать больше об услугах компании, оставьте заявку на сайте, мы скоро вам перезвоним.