Здесь Вы можете задать свой вопрос. Оставьте, пожалуйста, свои данные, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами!
Здесь Вы можете задать свой вопрос. Оставьте, пожалуйста, свои данные, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами!
В соответствии с Жилищным кодексом РФ управляющая компания (УК) несёт ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, управление которым она осуществляет. Это положение относится и к товариществу собственников жилья (ТСЖ), если жильцами выбрана эта форма управления домом.
Если в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей УК или ТСЖ владельцу квартиры либо нежилого помещения, расположенного в многоквартирном доме, причин вред, он подлежит возмещению в полном объёме в соответствии с ГК РФ. К отношениям между гражданином и управляющей организацией применяются также нормы Закона о защите прав потребителей.
Ущерб от действий (бездействия) УК или ТСЖ чаще всего бывает связан с ненадлежащим выполнением ими обязанностей по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии.
Собственники помещений часто несут убытки из-за залива, скачков напряжения во внутридомовой системе электроснабжения, других проблем с инженерными сетями. Помимо этого, организация, управляющая многоквартирным домом, может отвечать за вред, причинённый имуществу третьих лиц (например, падение льда с крыши дома на припаркованный автомобиль), жизни и здоровью людей (из-за некачественной уборки снега на придомовой территории потерпевший упал и сломал ногу) и т. д.
Алгоритм действий во всех подобных случаях будет примерно одинаковым:
Зафиксировать факт и обстоятельства причинения ущерба. Например, в случае залива квартиры или повреждения бытовой техники из-за скачка напряжения необходимо составить акт с участием представителя УК (ТСЖ) и иных заинтересованных лиц, сфотографировать повреждения или снять их на видео. Если причина событий, повлёкших причинение вреда, неочевидна, может потребоваться назначение независимой экспертизы.
Определить размер ущерба. Это можно сделать самостоятельно или с привлечением оценщика. Второй вариант предпочтительнее, когда речь идёт о значительных суммах. Если виновник откажется возместить убытки добровольно, отчёт об оценке в дальнейшем послужит доказательством в суде.
Направить в адрес УК или ТСЖ претензию, составленную в произвольной форме. Она должна содержать данные сторон, основания предъявления претензии, расчёт размера ущерба и требование о его возмещении. Документ можно вручить представителю организации лично, направить по почте или иным способом, позволяющим подтвердить факт её получения. К претензии надо приложить обосновывающие документы.
В случае отказа в добровольном возмещении ущерба обратиться с иском в суд. Исковое заявление составляется в соответствии с требованиями статей 131, 132 ГПК РФ и подаётся в мировой либо районный суд (это зависит от цены иска).
После назначения дела к рассмотрению надо будет лично, через представителя или совместно с ним принять участие в процессе. По итогам судебного разбирательства выносится решение, которое обязательно для исполнения после вступления в законную силу. Оно может быть обжаловано сторонами в порядке и сроки, установленные ГПК РФ.
Действуя юридически грамотно, можно разрешить многие споры с УК или ТСЖ в досудебном порядке, получив возмещение без длительных судебных тяжб. Для этого необходимо правильно зафиксировать все обстоятельства произошедшего, вовремя заручиться экспертным мнением о причинах возникновения вреда и его размере, оформить все документы в соответствии с законом.
Оптимальный вариант для граждан, не обладающих знаниями в сфере юриспруденции – обратиться за помощью к профессионалам. Даже если дело дойдёт до суда, юрист сможет более аргументировано изложить позицию своего доверителя и убедить судью в его правоте.
Юридический центр «Арбакеш+» представляет интересы граждан и организаций по любым спорам с УК или ТСЖ. У нас работают опытные юристы, хорошо знающие законодательство и судебную практику в этой сфере. Мы готовы вступить в дело как на этапе досудебного урегулирования, так и в суде. Условия сотрудничества определяются индивидуально. Чтобы получить консультацию, позвоните нам или оставьте заявку на сайте для обратной связи.
Узнайте цены на услуги по взысканию ущерба, причинённого ненадлежащим исполнением функций УК или ТСЖ в нашем прайсе или по телефону: +7(843) 273-85-39.