Отправить сообщение
Здесь Вы можете задать свой вопрос. Оставьте, пожалуйста, свои данные, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами!
- Казань, Сибирский тракт, д. 23
Отправить сообщение
Здесь Вы можете задать свой вопрос. Оставьте, пожалуйста, свои данные, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами!
Взыскание ущерба, причинённого заливом
Залив квартиры – неприятное событие, которое может потребовать значительных расходов на ремонт и устранение других последствий аварии. По закону причинитель ущерба (соседи, управляющая компания или другой виновник произошедшего) обязан возместить его потерпевшему в полном объёме. Однако на практике добиться от виновного лица компенсации бывает непросто. Часто ущерб удаётся взыскать только через суд.
Фиксация факта залива
Первая задача владельца квартиры, подвергшейся затоплению – зафиксировать факт залива и установить его причину.
Ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме несёт управляющая компания или ТСЖ. В числе прочего они обязаны обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций к подаче коммунальных ресурсов, поддержание их в исправном состоянии. Оборудование для водоснабжения, не относящееся к общедомовому имуществу (например, расположенные в квартире краны, смесители и т. п.), входит в зону ответственности собственника квартиры.
Факт залива фиксируется путём составления акта с участием представителя управляющей организации. Он составляется в течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Для дальнейшего доказывания последствия залива стоит зафиксировать при помощи фото- или видеосъёмки, о чём сделать отметку в акте. Если есть основания полагать, что затопление произошло по вине соседей сверху, желательно обеспечить их участие в составлении этого документа.
Досудебное урегулирование
Если причина залива очевидна, и виновное лицо её не отрицает, можно попробовать разрешить ситуацию мирным путём. Для этого необходимо направить в его адрес претензию с расчётом размера причинённого ущерба и требованием о его возмещении. Когда виновником произошедшего является управляющая компания или поставщик коммунальных услуг, применению подлежит законодательство о защите прав потребителей. Когда ущерб взыскивается с физического лица, применяются общие нормы ГК РФ.
В некоторых случаях причину залива невозможно установить только визуальным способом. Например, прорыв трубы может стать результатом ненадлежащего проведения ремонтных работ подрядной организацией, применения ими некачественных материалов и т. д. Тогда для определения причин произошедшего может потребоваться проведение независимой экспертизы.
Если причинитель вреда согласился возместить его и не оспаривает суммы ущерба, следует заключить соглашение с условиями о сроках и порядке выплат. Если он признаёт вину, но не согласен с размером возмещения, вероятнее всего, потребуется проведение оценки независимым оценщиком. Полученный отчёт можно будет использовать и в качестве доказательства в суде, если спор не удастся урегулировать в претензионном порядке.
Судебный порядок
Обращение с иском в суд – единственный способ получить возмещение, когда причинитель вреда отказался компенсировать его добровольно. Такие дела рассматриваются в порядке искового производства мировым или районным судом (в зависимости от суммы иска). Исковое заявление и прилагаемые к нему документы должны соответствовать требованиям статей 131 и 132 ГПК РФ.
При рассмотрении судом гражданского дела каждая из сторон обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований. Для повышения шансов на положительное судебное решение лучше поручить составление иска, сбор доказательственной базы и участие в процессе юристу. Профессионал, хорошо знающий законодательство и судебную практику в этой сфере, сможет правильно представить доказательства и аргументировать позицию своего доверителя в суде.
Наше предложение
В юридическом центре «Арбакеш+» работают опытные юристы, которые оказывают содействие лицам, пострадавшим от залива, на всех стадиях: от фиксации этого факта до представительства в судебных инстанциях. Позвоните нам или заполните форму обратной связи на сайте, чтобы получить бесплатную консультацию специалиста.
Стоимость услуги по взысканию ущерба, причиненного заливом.
Узнайте цены на услугу по взысканию ущерба, причиненного заливом в нашем прайсе или по телефону: +7(843) 273-85-39.
